Hoşgeldiniz > Blog
Sinera Group Facebook sayfası  Sinera Group Twitter sayfası
  • Yıldız Satıcılar Kulübü'ne Katılın

    Yıldız Satıcılar Kulübü'ne Katılın

  • Satış Sisteminizin Etkinliğini Ölçün

    Satış Sisteminizin Etkinliğini Ölçün

  • Satış Koçluğu Alın

    Satış Koçluğu Alın

  • Çözdüğümüz Satış Sorunları

    Çözdüğümüz Satış Sorunları

Blog

May21

Satış Sanat mıdır Bilim mi?

 |
Kategori: Satış  |  Yorum: 1 yorum

etiketler  sales is art or science

Satış sanat mı, bilim mi, her ikisi mi yoksa başka bir tanım mı? Satışla ilgili yazılarda ve tartışmalarda sıkça sorulan bir sorudur. Verilecek cevap bizim satışa bakışımızı tanımlayacağı için önemli.

Sinera’nın facebook’taki sayfasında(www.facebook.com/sineragrup)  sorduğumuz soruya gelen cevapların %70’i satışı sanat olarak görüyor. Yaklaşık %30’u ise satış bir sanattır diyor. Az sayıda da her ikisi cevabı var.

Önce sanat ve bilimin çok kısa tanımlarını yapalım.

Sanat (çoğunlukla sembolik anlamla beraber) duygu, algı ve zihinden birini veya daha fazlasını etkileyen öğelerin özellikle düzenlenmesini gerektiren bir ürün veya süreçtir. Geleneksel anlamda sanat kavramı bir uzmanlık veya beceriyi tanımlar. Genel olarak da sanat duygu ve düşünceleri etkilemek amacıyla yapılır.

Bilim ise çalışma veya pratikle kazanılan bilgi veya fiziksel dünyaya ilişkin bilimsel metotlarla elde dilemiş ve test edilmiş genel kanunların nasıl çalıştığıyla ilgili bilgi olarak tanımlanabilir.

Sanatı hangi tanımıyla ele alırsanız cevap ona göre değişir. Duygu ve düşünceleri etkilemek sanatsa evet satış sanat sayılabilir. Eğer sanat bir uzmanlık ve beceriyi tanımlamaksa (aslında Türkçe’de zanaat kelimesi de bu tanıma yakın duruyor) satışı bir sanat olarak tanımlamak mümkün olabilir. Ama yapılış amacı açısından bakarsak sanat kişinin kendi iç dünyasını ve anlatmak istediklerinin ticari olmayan bir ifadesiyse satışın bir sanat olduğunu söylemek zor.

Satış bilim midir sorusuna ise doğal bilimleri değil de belki sosyal bilimleri baz alarak cevap vermek lazım. Gerçi her ikisinin kullandığı metodoloji çok da farklı değil. Sonuçta insan davranışların belirli şartlar ve durumlar altında nasıl şekillendiği sorusuna satış açısından bakarsak satışın bilimsel kökenleri olduğunu yani belirli süreçleri takip ederek satışı gerçekleştirebileceğimiz savı bana çok da uzak gelmiyor.

Satışı sanat olarak tarif ettiğinizde asla öğretilemeyen, kişinin çok özel yeteneklerine bağlı bir bir sihir gibi algılanıyor. Ben ise satışı daha çok evrensel yaklaşım ve süreçlerle ulaşılabilecek bir sonuç olarak görüyorum. Bu da benim kişisel görüşümü satışın bir bilim olduğu tanımına yaklaştırıyor. Satış süreçlerinde kişisel farklı yaklaşımlara, özel yaratıcılığa kesinlikle yer olsa da satış benim için davranış biliminin ticari amaç gözeten bir boyutu.

Bence satış içinde sanatsal yaratıcılığınızı da kullanabileceğiniz bir tür davranışsal bilimdir. Önceden tanımlanmış adımları doğru yaklaşımlarla takip ederseniz satış gelecektir.
 

Bu yazı hakkında toplam 1 yorum bulunmaktadır. Sizde yorum ekleyebilirsiniz >

Yorumlar

Hava Durumu
Yazan: Hava Durumu   20.11.2011 - 19:17:52güzel bir yazı olmuş ama ne olup ne olmuyacagı belli degil,günü gününe herşey degişim göstere biliyor hocam. http://biyorum.net/hava-durumu/

Yazıya Yorum Ekleyin

* Takma ad kullanabilirsiniz

* Yorumunuzda görülmeyecektir

 Evet   Hayır* Her defasında yeniden girmemeniz için